Mais qui sont les gens derrière la machine ?
Nous poursuivons la présentation de l’équipe Gesteos avec Chayann Pfeffer, technicien support. Il a joué le jeu des questions-réponses auprès de Sarah, notre social media manager.
L’entrevue-portrait par Sarah Delhumeau
Quel est ton rôle au sein de Gesteos ?
Je suis technicien support en alternance. Ma première mission est de m’occuper de la prise d’appel pour aider au mieux les clients dans leur utilisation du logiciel Gesteos. Je fais aussi des tests en pré-production, pour voir si le logiciel fonctionne correctement avant d’être mis en place chez les clients.
Pourquoi avoir choisi Gesteos ?
Je ne connaissais pas du tout l’entreprise avant. Je suis élève à l’Aftec de Rennes et c’est la personne chargée de l’alternance qui m’a mis en relation avec Estelle, la dirigeante de Gesteos.
Quelle est la mission qui te tient le plus à cœur ?
J’aime beaucoup faire les tests, ça peut devenir un vrai casse-tête. Et en même temps, découvrir de nouvelles fonctionnalités avant les clients, comme une avant-première, c’est vraiment sympa.
Qu’est-ce qui t’anime chaque jour pour venir travailler ici ?
J’aime mon travail, c’est intéressant, j’y apprends tous les jours. La relation client, c’est le petit plus. Les clients aussi m’apprennent beaucoup, il y a de vrais échanges !
Côté perso, quelles sont tes passions ?
Je suis passionné par le sport en général. D’ailleurs, je vais au boulot tous les jours à vélo. J’aime la musculation et je pratique l’airsoft en club près de Combourg.
Le portrait chinois façon Pivot
Pour finir, en guise de portrait chinois, je te propose un morceau choisi du questionnaire de Bernard Pivot.
- Le son que tu aimes ? La musique, en particulier de l’EDM (Electronic Dance Music)
- Le bruit que tu détestes ? Le bruit des ongles quand quelqu’un tape du bout des doigts sur la table.
- Ton juron favori ? Merde
- Un homme ou une femme pour illustrer un nouveau billet de banque ? Dwayne “The Rock” Johnson
- Le métier que tu voulais faire enfant ? J’ai toujours rêvé de devenir Pompier de Paris.
Merci Chayann !
Notre prochain rendez-vous
C’est tout pour le moment, mais nous revenons très vite avec un autre membre de l’équipe.
En attendant, gardez l’œil ouvert sur nos réseaux !